Privacidade & Proteção de Dados

Política de Privacidade

Respeito absoluto à sua privacidade e conformidade estrita com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1Coleta Mínima e Finalidade dos Dados

A Botwise Pro adota o princípio da minimização de dados. Para a contratação e uso de nossas licenças de softwares desktop, coletamos apenas os dados cadastrais básicos fornecidos por você no pedido: Nome completo, E-mail principal e número de WhatsApp.

Estes dados são utilizados exclusivamente para a emissão e vinculação da sua chave de licença, suporte técnico e envio de avisos sobre atualizações importantes do programa.

2Isenção de Dados Bancários e Cartão de Crédito

Seus dados financeiros não passam por nossos servidores: Não solicitamos CPF no cadastro da loja nem armazenamos número de cartão de crédito, código de segurança (CVV) ou dados bancários.

O processamento de pagamentos com cartão de crédito é feito diretamente no ambiente seguro e criptografado da gateway InfinitePay, garantindo total sigilo e proteção segundo as normas PCI-DSS.

3Privacidade nos Softwares Desktop

Nossos programas desktop operam localmente em seu computador. Os bancos de dados de contatos, histórico de mensagens e campanhas permanecem armazenados de forma restrita e local em sua máquina. A Botwise Pro não acessa, compartilha ou armazena suas listas de contatos ou mensagens transmitidas pelos softwares.

4Seus Direitos como Titular (LGPD) e Contato

Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de confirmar a existência de tratamento de dados, solicitar correção, atualização ou exclusão de seu cadastro.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas de privacidade, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo e-mail suporte@botwisepro.com.